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— 饭店服务员 —

更新时间:2023-04-09 09:50:02 编辑:丁丁小编

#315国庆#随着生活水平的提高,人们出去吃饭的次数越来越多。现在招待客人朋友,和朋友聚餐,基本都选择饭店,很少有人在家准备家庭聚餐。

现在餐饮行业竞争非常激烈。我们经常可以看到街上的餐厅突然换了老板或者老板。作为一家“死亡率”非常高的餐厅,它的生存主要靠消费者的口碑和自己的服务、菜品。

饭店服务员插图

去餐厅吃饭,消费者不要不好意思提这四个要求,因为这些是消费者的合法权益,老板和服务员不敢怠慢你,会把你当成专家。

1、就餐后索要发票或消费凭证

餐饮业提供服务后,消费者互相索要发票是非常正当的,无论消费多少,酒店都有责任和义务向消费者提供发票。

现在酒店发票都是机打发票,不存在过去手写发票用完的情况。所以当消费者索要发票时,酒店经营者不能以各种理由推脱。

消费者索要发票和消费凭证的好处是,如果吃完后遇到问题,也方便自己维权。如果酒店以各种理由推脱开发票,他们可以直接拨打税务投诉热线:12366解决。

2、自带酒水

酒店里的饮料也是一个盈利点。很多人出去吃饭,酒水的价格超过了餐费。酒店里的饮品除了比外面价格略高之外,选择面也很小,不一定能满足消费者的需求。

去餐厅自带酒水是消费者的权利,没必要藏着掖着,拿的酒水也可以由服务员打开,不用交开瓶费。如果酒店代收,可以直接拒绝,否则可以拨打12315进行投诉。

去餐厅消费自带酒水,除了省钱,还能满足自己的个人口味。毕竟“酒没有确定的味道,但很好喝。”和朋友出去餐厅吃饭,一般都喜欢带一份自己经常喝的口粮酒。

因为我的朋友大多酒量不错,酒的价值性价比高,所以我总是从贵州茅台镇带这种清蒸的坤沙酒。

这款酒最大的特点是1000 ml装,价格在百元出头。选用的主料是贵州特产红缨糯高粱,采用酱香型白酒的大曲坤沙工艺。

酿酒人是茅台镇人,因对酿酒的迷恋和对传统酱酒工艺的严格遵守,在当地也被称为“痴情酿酒师”。

大曲坤沙工艺酿造会持续一年,然后放入陈方恒温酒窖五年,最后与十五年陈酿勾兑,从而造就了这款酒的独特风味。

3、菜品出现问题换菜或退菜

酒店装修再豪华,最终也要体现在食物的质量上。如果食物有异物和质量问题,这一次不是为了避免下次麻烦,而是要求老板和服务员更换或退回食物。

现在的餐厅特别注重口碑和口碑,食物可以不尝,但是卫生安全一定要保证,不要不好意思提食物有问题。

4、结账时核对菜单

酒店业务可能比较忙,会出现失误,但有些酒店可能会有意在菜单上多加几个菜或饮料,客人喝多了就容易出现这种情况,因为有些酒店是根据服务员卖出的菜数给提成的。

点菜时要问清菜品所用的原料数量,以确定要多少个菜,是否够吃,还要问清主料的比例,尤其是一些大菜和海鲜。

在餐厅结账的时候,一定要仔细查看菜单,尤其是去一些夜店、烧烤店消费的时候。因为这些地方大多是来喝第二杯的,所以很容易看出菜单上的菜和实际点的数量不符。这个时候跟老板或者服务员核对菜单,老板和服务员就不敢乱动了。

出去餐馆吃饭现在已经成为生活消费的一部分。餐馆要想兴旺,也是靠诚信经营,但消费者也要知道自己的权利和义务。在外面吃饭的时候不要不好意思提以上四个要求。很明显,消费不应该是一个巴掌拍不响。

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