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— 例外配送 —

更新时间:2023-04-09 08:10:02 编辑:丁丁小编

作者:云_金

例外配送插图

看似简单的JD.COM运费金额,背后隐藏着纵横交错的计算逻辑。补单,不要忽略运费!

欢迎来到“金工坊”。今天,就让我们来解读一下JD.COM商城的货运系统,看看如何以最科学的方式运行账单货运。

据说JD。COM的会员制是电商界最烧脑的。其实车主的货运系统也同样复杂。虽然不是大坑,但有时候感觉怪怪的…

同一个订单里,生鲜、非生鲜和图书都是怎么计算运费的?为啥跑券以后,运费反而增加了,应付总额甚至更贵了?为啥有些商品,买一件是免运费,买多件反而要收运费?

然后带着你的疑惑和纠结,跟着金的瘦来一窥JD。COM的货运世界观。当然这里说的运费仅限于JD.COM自营商品的运费,第三方配送没什么好纠结的。

本文概述:

一、运费体系二、基础运费三、续重逻辑尾巴

全文3000字,有16张图。

一.货运系统

至于JD.COM自营商品的运费规则,其实官方公布的很详细,与广大会员息息相关的“非企业用户”一章就有2000多字,完全没有说到点子上,让你一头雾水。

常规门户

简单来说就是JD。COM的自营运费由五个维度(品类+重量+金额+地区+会员)决定,最终由两部分组成(基本运费+续运费)。

基本运费和继续运费的计算逻辑将在以下章节中解释。在这里,让我们简单地走一遍运费计算过程。

▲首先,自营商品通常有一个“重量”,在商品页面或购物车上显示的是公斤。商品加入购物车时,显示的总价是全额扣款后,运行优惠券和运费判断前的金额,此时不计算运费。

▲来到结算页面,一般是运行东方或者北京优惠券,运行优惠券后再根据订单金额做出运费判断。后续扣除绿豆、礼品卡或红包,完全不会影响运费计算。

假设购物车是99元起的自营生鲜商品,刚好满足免运费的门槛。嗯,我得办个周三券(3元北京券)。跑券后,订单金额降到96元,我要支付12元起的生鲜商品基本运费,但应付总金额变成108元。

运费判断的全过程如下图所示,分为三个环节,商品分类,重量验证,运费计算,比预想的稍微复杂一点。

▲商品分类:自营商品分为非生鲜和生鲜两类,两者运费完全独立核算,不参与运费代收。

那么在非鲜和鲜之间做单的意义是什么呢?跑东优惠券或者支付折扣!这两家公司的商品金额虽然不参与运费票据收款,但是参与全折扣的门槛票据收款。

▲重量验证:如上所述,非生鲜和生鲜货物的重量是分开计算的,但并不是简单的重量累加,而是对累加值打九折并取整,避免因轻微重量误差导致运费增加。这个修改后的设计还是比较科学的。

以广西为例。该地区生鲜商品99元内免基本运费,可承担首重10kg。并不是说货物总重量超过10kg,就要继续收取重运费。根据修改原则,货物总重量超过11.11kg才算超重!

所以,当你觉得商品疑似超重时,不要惊慌。请遵循结算页面上的提示。以下柚子单件2.58kg,系统打九折后4件总重10.32kg,最后是9.288kg,四舍五入到10kg,不再续运费。

▲运费计算:无论生鲜还是非生鲜,单个产品类别的运费由基本运费和连续运费组成,最终支付的运费为两个类别的累计值。

诚然,你在结算页面看到的是一个简单的运费金额,但背后的计算过程并没有那么简单。

二、基本运费

电商界常见的运费规则如下:xx元以上单笔免运费,xx元以下单笔免运费。

但JD.COM不是普通电商,其自营商品的基础运费不仅与品类强相关,而且根据金额阶梯减免,甚至视会员类型而定,可谓十八弯九链。但是,Kim开发了全网最直观的基本运费解释图。保留所有权利:

首先,官方公布的很详细但不完整。基本运费规则涵盖企业会员和普通会员,只是有意无意省略了PLUS会员。其实PLUS会员实行的是“隐藏版”运费规则,非生鲜基础运费比普通会员优惠2元(不然运费券怎么玩?),计算规则也略有简化,无需纠结非鲜单中的书与非书金额。

为什么采用“隐藏版本”规则?我把它留给你们的大脑,但无论如何都不太乐观…

至于企业会员,最大的好处就是不区分生鲜和非生鲜品类,免连续运费。但是,企业成员不是本文的重点。

其次,在非生鲜和生鲜两大类的基础上,我们实际上把非生鲜进一步细分为非书籍和书籍两个小类,所以我问你是否服气!JD.COM把图书类目单独挑了出来,这明显是亚马逊中国的运费规则,但问题是中亚没那么复杂…

▲生鲜产品一刀切,基本运费12元,订单金额在99元免运费。普通会员和PLUS会员一样。

▲非生鲜产品很复杂,要看订单里的书量…你又想骗我买书?

如果订单仅含图书商品,那么也是一刀切,基础运费6元,订单金额满49元免邮,普通会员与PLUS会员相同。如果订单含其他非生鲜商品,普通会员的基础运费分两档,订单金额[0,49)元且图书金额[0,29)元时基础运费8元,订单金额[49,99)元或图书金额[29,99)元时基础运费6元,订单金额[99,∞)元时免邮。PLUS会员则一刀切,基础运费6元,订单金额满99元免邮。

值得注意的是,图表中非鲜类的【49,99】是玄机的区间!如果单独买55.9元的书,是免基本运费的。

但一旦订单中加入其他非生鲜商品(如口红),则整单改为收取6元基本运费!如此怪异的货运规则只有JD.COM设计的。

第三,继续强调逻辑

基本运费是第一次交货的运费。当订单中货物的校正重量超过第一次交付的阈值时,JD.COM将对第二次交付收取额外的运费。续运费主要由重量、金额、地区决定,按超重范围线性收费。整个计算逻辑比基本运费简单很多。

老规矩,金薄独家秘制,全网最直观连续运费解读图,版权所有:

首先,JD.COM将配送区域分为三类,不同的是每个订单金额的承载重量(免邮重量)不同,其中【0,199】档为第一重量。在最发达的北京地区,非生鲜首重20kg,生鲜首重50kg;12个次发达地区,不分类别,首重20kg;其他地区(如广西),不考虑品类,第一重10kg,三者差距还是比较明显的。

其次,续重运费按照1元/公斤的超重幅度线性收取,不设上限。千万不要认为“消费越高,体重就会越高”。注意,要承受的重量上限是50kg。只要修改后的订单重量大于50kg,无论哪个国家都必须收取续重运费,几乎不可能免除(纯书订单除外)。

以一款涂料为例,售价398元,重量28.94kg,运行一件,校正重量27kg,即使快递到广西也可以免费。

当你运行2块时会发生什么?当订单金额增加到700元以上时,修改后的重量为53kg,对应的是[499,∞]档的50kg。所以超重了3kg,反而要收续运费3元。

跑100块呢?订单金额已经不重要了,修改重量2605kg,超重2555kg,续重运费高达2555元!

那么问题来了。如果你真的需要运行一个巨大的订单呢?请收下企业会员的解药,不管轻重都可以跑单!

非公司会员就不能无视体重肆意购买吗?不尽然,有两种特殊情况可以任性!

案例A:当订单只包含书籍时,完全忽略重量,免除继续运费。比如《光学原理》单本重量1.24kg,帮助全班跑50本。按理说肯定是超重的,但即使纯书单的修正重量超过50kg,也不会判定为连续重量或超重。

案例B:部分大件商品和部分图书商品不称重。加入购物车后,不会显示重量,也不会进行重量判断。注意只是一部分,添加到购物车后以显示为准。

书籍没有规则,比如& amp;page & amp;《逻辑狗》的同系列童书,有的有重量,有的没有重量。

大件物品是家用电器或家具,如床垫。喜临门不算,北京造的算。

无重量≠免运费。无重量只是指货物不会被判定为超重或超重,即不会因为货物而产生重量更新的成本,货物仍可能产生基本运费。

尾巴

综上,JD。COM的运费规则纵横交错,收费逻辑由商品类别、修正重量、单品金额、配送区域、会员属性五个维度决定,绝对逼得电商界最烧脑的系统,中亚、苏宁、天猫超市都自愧不如…

从某种意义上来说,JD.COM的货运规则实际上是将货物按照生鲜、书籍等非生鲜进行分类。三类商品从仓储、运输、配送,从服务方式到物流成本都不一样。对服务产品进行细分可能是京东物流越来越成熟的标志,但将差异化的物流服务映射到运费规则上,恰恰是JD.COM商城需要优化和改进的地方,给用户带来了不必要的麻烦。

这堂课就讲到这里。更多JD.COM黑科技资讯,敬请关注“金工坊”!

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