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— 服装时尚网站介绍 —

更新时间:2023-04-08 20:10:01 编辑:丁丁小编

随着互联网时代的发展,私域也越来越大,越来越多的品牌开始在私域运营。那么如何做好私域呢?本文作者以成立仅四年、销售额突破10亿大关的内衣品牌Ubras为例,详细拆解其私域流量玩法。过来看一看。

服装时尚网站介绍插图随着互联网时代的发展,私域也越来越大,越来越多的品牌开始在私域运营。那么如何做好私域呢?接下来,导演将通过一个成立仅4年,销售额突破10亿大关的内衣品牌,详细拆解其私域流量玩法。

该内衣品牌销量排名全网第一,远超都市丽人、曼妮芬、艾莫等老牌内衣品牌,而且还留下了内外知名菜鸟品牌,香蕉内部等。

Ubras成立于2016年,一直默默无闻。早期甚至通过“微信生意”模式卖货,直到2020年突然爆发。

在过去的两年里,Ubras的私有域名销售一直在增长。今天我们就来拆解Ubras背后的私有域全链接。

一、引流路径1. 公众号引流

(1)关注微信官方账号,欢迎字加企微二维码参与抽奖,100%中奖。

(2)添加企业,引导入群。

2.视频号引流视频号首页显示【添加微信】选项,引导用户添加企微,添加后会引导其入群。

3.Tik Tok引流(1)将粉丝群入口放在首页,点击入群,门槛是关注Tik Tok;

(2)粉丝关注后,会自动弹出加入群的链接。

4.微博引流官的微首页显示了入群入口,点击即可入群,门槛是关注微博。

5.套餐卡引流套餐卡扫码,增加私人客服流程:平台下单-领取套餐卡-扫描二维码-添加客服微信。

第二,人们设置IP昵称:

设计师小优和“设计师”两个字,体现了厚重感和专业性。有一种高级设计师亲自去服务用户,亲自和设计师聊天,拉近了用户之间的距离,给了用户足够的重视。

头像:

头像选取一张穿着内衣、拿着杯子的漂亮小姐的图片作为头像,与品牌产品相呼应,传达一种轻松、舒适、自由的状态,符合品牌的调性,加深用户对品牌的理解,植入心智。

角色定位:

英国UAL设计硕士。目前是ubras的产品设计师,国家认证瑜伽教练。

星座:双鱼座

年龄:90后

性格:温柔,好脾气,文艺,文静。

爱好:爱喝冷咖啡,喜欢瑜伽,运动。

1. 欢迎语

第一次添加客服微信后,会自动发送欢迎消息,第一时间发送新人福利,告知社区福利,引导用户下一步进入社区。

2.朋友圈(1)背景墙

朋友圈的背景墙选取了设计师小悠的一张真实图片,同时附上了小悠的个人介绍“90年代出生的双鱼座女生,爱喝咖啡,尤其是冷萃取,英国UAL设计硕士,目前是Ubras的产品设计师,国家认证瑜伽教练”,短短几行字介绍了设计师小悠的性格。

多维度展示设计师小优的个人形象,给人的感觉是设计师小优是一个年轻、温柔、有才华的女孩,突出了品牌产品的专业性,增加了用户对品牌的信任和好感。

(2)个性签名

个性化签名为“【个人1对1,好的产品推荐】十对七,上班时间30分钟内回复”,其中“个人1对1”体现了真人的温度感和专属感,“好的产品推荐”体现了设计师的专业性和福利性,可以让用户对设计师小优的产品产生信任感,加深对品牌的认知和信任。

(3)朋友圈内容

内容频率:一天1-5篇,发布时间不确定,多在10点以后。

演讲风格:导购营销朋友圈内容主要分为三类:产品种植、品牌推广、福利活动。基本上都是产品相关的广告内容,缺少一些“人性化”的内容。

三、社群运营1. 社群基本信息群名:Ubras会员私享福利社建群目的:潜在泛粉付费转化,复购,提升GMV入群画像:新老用户,18-60岁女性目标用户群体,年轻白领占主要份额社群价值:内衣干货知识分享、好物推荐、福利优惠、互动抽奖游戏社群管理:小U社群周期:长期维护、种草营销、付费转化2. 社群定位群名称:Ubras会员私享福利社内容形式:文字、图片、小程序、视频号社群定位:上新通知、优惠活动、产品安利群3. 社群入群欢迎语

用户入群后第一时间发送社群专属优惠券,告知福利活动等信息,让用户第一时间了解社群价值。三。社区运营1。社团群名称基本信息:Ubras成员享受私人福利社团。建群目的:潜在的泛粉付费转化,回购,推广GMV。画像:新老用户,18-60岁女性目标用户,年轻白领占主要份额。社区价值:内衣干货知识分享、好货推荐、福利优惠、互动抽奖游戏社区管理:小U社区周期:长期维护、种草营销。

4. 内容运营固定栏目:每天早上9点签到提醒、活动推广、新品预告、限时抢购;互动游戏:不定期进行互动抽奖,比如“内衣干货、选购指南、不定期茶话会等”,提升用户活跃度;干货知识分享:在社群内分享与内衣相关的干货知识,让用户感受到私域的价值感以及品牌的温度。四、会员体系1. 会员注册与等级

Ubras在小程序端建立了自己的会员积分体系,所有用户进去小程序0元注册即入会,成为u会员,之后根据消费累计升级会员,会员等级一共有5个等级,最高级us会员需累计消费8999元。4.内容运营固定栏目:每天早上九点签到提醒,活动推广,新品发布,限时抢购;互动游戏:不定期互动抽奖,如“内衣干货、导购、不定期茶话会等。”,提升用户活跃度;干货知识分享:在社区分享内衣相关的干货知识,让用户感受到私域的价值和品牌的温度。Ubras在小程序端建立了自己的会员积分体系。所有用户都会加入0元小程序,成为U会员。之后会根据累计消费升级。会员分五个等级,最高的美国会员需要消费8999元。

2.有三种方式可以获得积分:购物积分、签到积分和生日礼物积分。

3.会员积分福利Ubras根据不同的会员等级设置了不同的会员权益。除了会员权益,还可以参与积分兑换,会员可以根据需要进入【积分兑换仪式】或【积分消费营】进行兑换。

第五,“头部主播+明星”直播矩阵Ubras能在短时间内成为内衣市场的一匹黑马,与其对直播的攻占密切相关。直播间的视觉特性让很多品类在这一波中脱颖而出,比如化妆前后能产生强烈视觉冲突的化妆品,直播间里能直接看到上身效果的服装。

“直播热”也让Ubras看到了机会。Ubras开始利用直播电商平台放大流量,让品牌一举爆发。乌布拉斯在直播中打出了组合拳。它巧妙的以头部主播带货、明星直播带货、店铺自播的方式构建直播矩阵,利用主播带销量、明星提声量、店铺粘度,三拳合力,快速上手。

在为Ubras带来商品的主播中,也有许多青少年明星,如欧阳娜娜和吴昕。明星路线是Ubras区别于其他内衣品牌的显著特征。

六、站外广泛种草除了直播,Ubras还在微博、小红书、Tik Tok开展了大规模的站外首发。微博的投放对象以中腰人才为主,内容以发布符合品牌的新品为主;Tik Tok的推出主要与代言人欧阳娜娜的信息流有关;小红书的推出主要针对中年人,内容更侧重于日常种草。

七。定制IP,盲盒营销近年来,“IP”作为营销领域的热词不断被提及,打造“IP形象”也被很多品牌纳入营销策略。Ubras为自己打造了“U喵”这个品牌IP,用一只猫的形象拉近了与年轻消费者的距离。私域的个人号也延续了品牌的动漫IP。

此外,Ubras还玩起了盲盒营销,创造更多的品牌兴趣,增加与年轻用户的互动。Ubras显然是看中了目前盲盒营销的火爆,通过推出“UU盒子”进一步与年轻人“交朋友”。Ubras神秘盲盒包含8件内衣,8种不同的颜色和8种幸运图案,每种都有不同的含义。

此外,“UU盒子”还设置了“up+隐藏钱”,中奖者可以获得另一个的权利。这种好玩的玩法,大概是内衣行业的先例吧。无论是与欧阳娜娜签约,还是推出品牌IP和盲盒产品,都是Ubras洞察Z世代消费理念下的品牌营销产品。可以说,乌布拉斯非常善于“对付”年轻人,而且做得非常出色。

八、写在最后

Ubras作为一个新兴的消费品牌,是近年来典型的成长案例。通过一定程度的套利和技术应用,开辟了新的品类,细分了内衣行业的赛道。这个新品类简化了供应链,改变了内衣繁琐的制造流程,为快速供货提供了可能。

同时,Ubras非常重视私有域流量的运营。早在2019年7月,Ubras就开始运营私域,以“U’s喵”的微信个人号触达用户。个人号经常会在朋友圈发布试穿活动等福利,会有一系列活动公告甚至引流回直播间。

同时,品牌通过优惠活动邀请普通消费者在小红书上打印订单,与私域形成种草闭环。消费者收到商品,扫描二维码添加个人号后,会收到小红书的打印订单邀请。小红书发送产品照片和指定关键词的内容后,审批成功后可免费获得一件内衣。

可见,Ubras的成功离不开全渠道的社交媒体平台营销布局。如今,品牌在私域、小红书、直播间形成了一个完整的种草闭环:在直播间下单——收货后扫码进入私域——引流微信个人号到小红书——晒单草——然后进入直播间完成购买。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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